Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ns1 untuk Malaysia

Kami di ns1 membina rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform kami.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ns1 Rangka Kerja Undang-Undang ns1 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk isu undang-undang dan privasi. Respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja dijamin oleh pasukan kami.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan am berkaitan terma dan dasar. Wakil kami boleh menjelaskan kandungan dokumen undang-undang dengan bahasa yang mudah difahami.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun mengikut hak anda di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana ns1 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda dengan menggunakan piawaian penyulitan terkini dan prosedur pengendalian data yang telus. Berikut ialah cara kami mengendalikan setiap aspek perlindungan maklumat anda di platform ns1.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX tidak disimpan pada pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di ns1.today. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera ke e-mel atau nombor telefon anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila perlu untuk memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar ns1

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda di ns1.today.

Anda berhak mengakses, meminda dan memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami untuk tindakan dalam 14 hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui gerbang pembayaran selamat penyedia masing-masing. ns1 tidak menyimpan nombor akaun atau butiran pembayaran sulit anda di pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta laporan data penuh termasuk rekod transaksi, log aktiviti dan maklumat profil. Permintaan diproses dalam 30 hari bekerja dan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.

Kami hanya berkongsi data yang perlu untuk memproses transaksi anda dengan penyedia pembayaran dan rakan teknologi yang diluluskan. Sebarang pemindahan data merentasi sempadan mematuhi piawaian perlindungan data yang berkaitan.

Anda boleh menutup akaun melalui tetapan profil atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Selepas penutupan, data peribadi akan dihapuskan setelah tempoh penyimpanan mandatori undang-undang tamat sepenuhnya.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh memilih untuk menutup akaun jika tidak bersetuju.

Pasukan undang-undang kami boleh dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan terperinci tentang mana-mana fasal dalam terma perkhidmatan kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami ns1 Login Benteng Soalan Lazim